退換貨政策

【退貨申請需知】

全站購物皆享有商品到貨【七天猶豫期】之權益，若收到的商品有任何問題，可於七天內申請退貨。
【七天猶豫期】亦或稱【七天鑑賞期】係供您參考、觀賞、品鑑比較，非試用期。依照退貨程序辦理退貨時，敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
同意辦理退貨時，由賣家代為處理發票及銷貨退回證明單，以加速退貨退款作業。

【消費者保護法】

消費者享有商品貨到後七天猶豫期的權益（收到商品後隔天起算為第一天，欲退購者，請於七日內提出，逾期恕不受理。）
切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

【退貨規範說明】

猶豫期並非產品試用期，退回的商品必須是全新狀態、而且完整包裝（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），
商品包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，已有缺件或損壞恕不退費（瑕疵品除外）。
＊安全帽請放入帽袋中綁好，含出貨單與發票一同置入原包裝紙箱，用膠帶確實封箱。
＊配件類產品請放入原包裝中，含出貨單與發票一同置入原寄件外箱，用膠帶確實封箱。請勿直接將膠帶直接黏貼於原廠外盒或書寫文件上。
退貨的商品須保持「新品完整」且無使用過之痕跡。如：安全帽吊式說明書不可剪，鏡片膜不可撕等
如購買的商品是團購商品或特殊客訂商品等以及一經拆封即無法回復原狀的商品等破壞性包裝商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退貨。
若超過七日鑑賞期（含例假日）內，請恕無法接受退貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
優惠活動、閃購組合商品，不提供選色選款的換貨服務。
維修更換申請超過七天鑑賞期，需自行負擔部分維修、零件更換、寄送更換…等費用。（保固商品除外）
若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售者，依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
因每台電腦螢幕解析度與色調不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，顏色依據實際商品為主。

【無法退貨說明】

已超過【七天猶豫期】者。
商品圖片僅供參考，因個人電腦螢幕色調差異造成商品顏色可能有所不同，皆以實際商品為主，恕不接受以（產品顏色、外型、材質）跟想像的不一樣，等主觀理由退換貨。
對產品外箱有完美要求者請勿下單，若因運送過程中導致外箱變形，恕無法退貨。
安全帽為工廠大量生產，如有外觀有顆粒，輕微掉漆、溢色、組裝等小瑕疵，皆屬正常狀況，如不影響正常功能使用不予退貨，對外觀品質有完美要求者，請至現場挑選。
安全帽、手套、雨衣、頭套、袖套、內襯等商品，均屬個人衛生商品，並不適用於【消保法無條件退換貨】。
帽體說明書已剪掉或鏡片上的鏡片膜已撕除。
人為造成的損壞（包含使用過後之痕跡或是異味香味）。
未按照清洗標指示清洗，導致商品褪色、縮水等問題。
商品包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料不完整者。
其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，至商品有毀損、滅失或變更者。

【退款流程說明】

請於七天猶豫期內於訂單中、或來信聯絡客服人員，先行提出退貨申請，逾期或未申請，將無法受理。
因7-11有嚴格的對帳週期要求，請於收到本說明後，務必在『三天內』完成寄回手續，並填寫本回覆單，逾期未完成商品寄回及資料回覆，系統將自動關閉訂單，無法受理。
退貨運費服務，運費由買家負擔，退款金額亦會扣除運費。
商品須為全新未使用，配件請勿攜帶外出使用，若有贈品同樣須為全新未使用，與商品一併退回。若商品或贈品已使用、毀損、遺失，將按售價收費。
我們會在收到後七至十四個工作天內完成退款手續。
請將寄送單號留存，並將單號傳給客服留存。
帽險王安全帽保留最終解釋權利。

【退款流程說明】

信用卡付費：款項將退刷於原信用卡，退刷作業期間已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。
貨到付款：款項將匯回退貨表單內提供之帳號，請登入網路銀行或刷存摺確認。